Статус сервиса
Если перестало работать — начните отсюда. Когда сбой общий, ваши перенастройки ничего не изменят, а когда всё в норме, причина почти наверняка на стороне устройства.
СВОДКА · ОБНОВЛЕНО —
- Загружаем сводку…
Что проверить прямо сейчас
- 01 Обновите список серверов в приложенииЖест «потянуть вниз» на экране серверов. Если список ожил — вопрос снят.
- 02 Смените серверОтдельный узел может обслуживаться, пока остальные работают.
- 03 Проверьте дату окончания доступаСамая частая причина внезапной остановки: доступ перестал работать.
- 04 Попробуйте другую сетьМобильный интернет вместо Wi-Fi — так вы отделите свою сеть от сервиса.
- 05 Проверьте ту же ссылку в другом приложенииРаботает — дело в первом клиенте: список приложений.
- 06 Посмотрите, не занят ли лимит устройствЗабытый включённым ноутбук занимает место: лимит устройств.
Как читать сводку
| Отметка | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| В НОРМЕ | часть сервиса работает штатно | искать причину у себя: решение проблем |
| ЕСТЬ ЗАМЕЧАНИЯ | работает, но с ограничениями или медленнее обычного | сменить сервер, подождать |
| СБОЙ | часть сервиса недоступна | ничего не переустанавливать, дождаться восстановления |
Как часто обновляется сводка?
Регулярно в течение дня. Время последнего обновления указано над списком.
Где смотреть, если сайт не открывается?
Напишите в Telegram: t.me/TOK_VPNBOT. Там же сообщают о крупных сбоях.
Эта страница помогла?